Analista de frota: o que faz e principais competências?

​​​​Você sabe o que faz um analista de frota? Esse profissional atua na análise de dados e informações relacionadas à operação dos veículos, buscando melhorias e otimizações em todo o fluxo de trabalho. 

Além disso, são agentes de relacionamento entre motoristas e gestor. Entenda mais!

Analista de frota: conhecimento e tarefas ​

Os analistas de frota devem possuir conhecimento técnico para demandas operacionais e, ao mesmo tempo, uma visão estratégica do negócio. 

Geralmente, são profissionais formados em administração, logística ou áreas similares. 

A função do analista está ligada ao auxílio do gestor da empresa e sua atuação pode ser resumida nas seguintes atividades: 

• Controle de manutenções, documentações e gastos;
• Planejamento de compra, venda e troca de carros;
• Produção de relatórios sobre o desempenho dos veículos;
• Elaboração de treinamentos de equipes;
• Otimização de processos diminuindo erros operacionais;
• Produção de roteiros e trajetos das frotas;
• Fiscalização de entregas e serviços;
• Suporte técnico para motoristas e transportadoras;
• Apresentação de resultados operacionais tanto para o gestor quanto para os clientes. 

Com a Localiza Gestão de Frotas você pode oferecer as melhores vantagens para analistas de frotas da sua empresa!

Principais competências de um analista de frota​

E para ser um bom analista de frota, você sabe o que é necessário? Confira a seguir as principais competências destes profissionais!

1. Organização  ​Condição fundamental para garantir qualidade no desenvolvimento de qualquer atividade profissional. 

Na análise de frotas, ser organizado facilita a gestão do tempo, fluxos de trabalho e controle das operações e equipes. 

Nesse sentido, a organização está inserida do ambiente às entregas.

2. Visão global das operações ​

Entender todas as etapas que envolvem o core business da empresa é essencial no trabalho desse profissional. 

Além disso, o analista de frota precisa ter uma boa noção de questões técnicas básicas dos veículos. 

Outro ponto importante é que o analista deve buscar atualização constante sobre o mercado automotivo, entendendo as especificidades da área, tendências e oportunidades.

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3. Capacidade de controle de dados e tomada de decisões ​

Na busca pela otimização de performances e desenvolvimento de soluções eficientes, o analista também precisa ser eficaz na tomada de decisões. 

E para contar com um embasamento consistente que o auxilie nesse processo, ele deve manter um controle preciso e confiável dos dados da frota. 

Aqui, entram os sistemas de gestão como ferramentas fundamentais. Com eles, é possível manter em uma mesma plataforma tudo que o analista precisa saber para poder decidir. 

Na Localiza Gestão de Frotas, o MyFleet , por exemplo, tem painel de indicadores, visão da equipe, informações de manutenções e até gestão de multas.

4. Capacidade de liderança 

Muitas vezes, os analistas de frota também são responsáveis por liderar equipes, avaliar desempenho e fornecer treinamento para funcionários e prestadores de serviços. 

Para isso, são necessárias algumas características essenciais que garantem uma liderança efetiva, tais como:

• Ter boa comunicação: repassar mensagens de forma clara e objetiva garante o entendimento – requisito fundamental para a produtividade da equipe e conquista de resultados. Além disso, saber ouvir o que cada membro do time tem a dizer auxilia no relacionamento e na execução das tarefas do dia a dia, já que são os diversos profissionais da frota que vivenciam problemas e demandas da operação. 

• Saber motivar: entender o que cada colaborador necessita, buscando o melhor desempenho de todos eles, é fundamental para garantir o clima de bem-estar na companhia e produtividade da organização.

• Ser exemplo: o analista deve ser referência na entrega de demandas, na motivação para o alcance de resultados e na disponibilidade e abertura de diálogo. Ele é como um termômetro do resultado da equipe, repassando dados e informações para o gestor. 

5. Resiliência emocional  

O grande fluxo de informações e demandas operacionais, com as quais o analista de frota lida diariamente, requer equilíbrio emocional, assim como sensibilidade na análise e solução de cenários críticos e eventuais conflitos. 

Portanto, conseguir trabalhar sob pressão e com desempenho constante, afastando problemas e solucionando crises, é uma habilidade essencial para esses profissionais. 

Gostou das dicas? Confira muito mais no Blog da Localiza Gestão de Frotas.